Die Stadtwerke Dessau distanzieren sich von Anrufern im Namen einer „Energiedienstleistung Berlin“ unter der Nummer 030 255 46 0 21, die behaupten, Stadtwerke-Kunden müssten aktuell mit einer Strompreisanpassung infolge höherer CO2-Abgaben rechnen. Unter diesem Vorwand werden dann sofort persönliche Daten abgefragt, um angeblich einen neuen Stromliefervertrag zu vermitteln. Die Stadtwerke weisen darauf hin, dass diese Behauptung frei erfunden ist und warnen davor, hier persönliche Daten weiter zu geben. Im Zweifelsfall sollte immer mit den Stadtwerken Kontakt aufgenommen werden – per Telefon unter 0800 / 899 1500, per mail unter kundenservice@dvv-dessau.de oder persönlich in den Kundenzentren der Stadtwerke.