+++ Liebe Kunden, wir wünschen Ihnen ein gesundes, neues Jahr 2023! +++

Online Services

Bequem und zeitlich flexibel

Unsere Formulare im Bereich Online-Service stehen Ihnen rund um die Uhr kostenlos zur Verfügung. Damit können Sie flexibel arbeiten und sind unabhängig von den Öffnungszeiten unserer Kundencentren.

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Umzug von oder nach Dessau?

Ein Umzug an sich erfordert bereits viel Aufwand und Mühe. Doch abgesehen von dem eigentlichen Transport Ihres Hab und Guts gibt es noch viele andere Dinge, die beachtet werden müssen. Wir lassen Sie damit nicht alleine – Gerne unterstützen wir Sie bei der Organisation Ihres Umzugs. Ob Anträge, Formulare, Ansprechpartner oder Checklisten: Hier finden Sie Wissenswertes und nützliche Informationen, um Ihnen Ihren Umzug zu vereinfachen.

Sie sind neu in Dessau-Roßlau? So melden Sie Ihren Umzug

Wenn Sie gerade nach Dessau-Roßlau gezogen sind oder Ihr Umzug unmittelbar bevorsteht, können Sie sich als Privatkunde bzw. als Geschäftskunde online über unsere Produkte informieren. Falls Sie noch weitere Fragen haben, beraten wir Sie auch gerne in unseren Kundencentern. Unter dem Punkt Downloads finden Sie das passende Formular zur Anmeldung, oder Sie melden sich einfach online an.

Ziehen Sie innerhalb von Dessau-Roßlau um? Das müssen Sie tun

Sie ziehen innerhalb Dessau-Roßlau um, ist es erforderlich eine Abmeldung und Neuanmeldung vorzunehmen. Dies können Sie ganz einfach in unserem Kundenportal durchführen. Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch gern persönlich in unseren Kundencentren hilfreich zur Seite, beraten und unterstützen Sie bei der Erledigung der Formalitäten.

Sie verlassen Dessau-Roßlau? So melden Sie Ihren Umzug

Falls Sie aus Dessau-Roßlau wegziehen möchten, können Sie sich hier bequem online abmelden. Sie können aber auch gerne das Abmeldeformular ausfüllen und in einem unserer Kundencentren abgeben. Gerne können Sie sich über unsere Kundencenter auch persönlich an uns wenden.
Um zudem Ihren Telefon-, Internet und/oder TV-Anschluss zu kündigen, finden Sie unter Downloads ein Abmelde-Formular von DATEL Dessau GmbH.

Die wichtigsten Dokumente für Ihren Umzug sind:
Haben Sie an alles gedacht?

Laden Sie sich ganz bequem unsere Umzugs-Checkliste herunter, damit Sie in dem ganzen Umzugsstress auch nichts vergessen.

Weitere nützliche Links, die Ihnen bei Ihrem Umzug helfen:

Kundenportal der Stadtwerke Dessau

Als Kunde der Stadtwerke Dessau können Sie auch ganz einfach unser Kundenportal nutzen. Hier erhalten Sie einen Überblick über Ihre Rechnungen und Ihre Vertragsdaten. Sie können aber auch ganz bequem Ihre Zählerstände eingeben oder eine Änderung der Abschläge vornehmen. Melden Sie sich jetzt an!

Bewerten Sie uns!

Sie sind zufrieden mit unseren Leistungen und wollen uns als regionalen Energieversorger vor Ort unterstützen? Dann würden wir uns sehr darüber freuen, wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen und Ihre positiven Erfahrungen in unseren Google Bewertungen schreiben.

Sie haben Fragen?

Wir sind gerne für Sie da:

Montag: 08:00 – 16:30 Uhr
Dienstag + Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 14:00 Uhr