Sie haben ein Anliegen oder Fragen zu unseren Leistungen. Unser Kundenservice ist gerne für Sie da. Kontaktieren Sie uns! Wir freuen uns, dass wir in unseren Kundencentren persönlich für Sie da zu sein dürfen! Bitte nutzen Sie auch die Kontaktmöglichkeiten über die kostenfreie Servicenummer 0800 899 1500, per Mail unter kundenservice[at]dvv-dessau.de oder unser Kontaktformular.
Unser Kundenservice ist gerne für Sie da.
Wir sind für Sie da!
Unsere Leistungen für Sie
Beratung zu allen Produkten und Dienstleistungen der Stadtwerke
Gerne helfen wir Ihnen bei der Entscheidung, welcher Tarif optimal Ihren Bedürfnissen entspricht. Auch bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungsmodalitäten oder sonstigen Leistungen der Stadtwerke sind wir für Sie da.
An-, Ab- und Ummeldungen
Sie gründen einen neuen Haushalt oder wechseln Ihre Wohnung? Ändern Sie z.B. ganz unproblematisch Ihre Kontoverbindung oder Rechnungsanschrift. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne bei der optimalen Höhe der monatlichen Abschläge.
Energieberatung
Mit umfassenden Beratungsleistungen unterstützen wir Sie, wertvolle Energie noch effizienter zu nutzen und Kosten zu reduzieren – ohne dabei auf Komfort zu verzichten.
DATEL-Servicepunkt
Unsere Experten der Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL) beraten Sie gerne zu den Angeboten rund um DSL, Telefonie und Kabelfernsehen.
Kundencenter Zerbster Straße
Kundenbüro Roßlau
Kundenbüro Aken
Mobilitätszentrale im Hauptbahnhof
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Wir sind gerne für Sie da:
Montag: 08:00 – 16:30 Uhr
Dienstag + Donnerstag: 08:00 – 18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 08:00 – 14:00 Uhr