Winter 2020

Wir blicken auf ein Jahr zurück, die uns alle vor große Herausforderungen gestellt hat. Dabei haben sich einmal mehr die Werte ins Bewusstsein gerückt, auf die es wirklich ankommt: die Absicherung unserer Lebensqualität zum Beispiel oder auch die Gewissheit, verlässliche Partner an der Seite zu wissen.

Für uns als Stadtwerke heißt das, mit Zuverlässigkeit, Kompetenz und Kundennähe täglich die Versorgungssicherheit zu geben, die den Alltag von uns allen überhaupt erst ermöglicht. Das ist unser Versprechen an Sie, auf das Sie sich auch in Zukunft jederzeit verlassen können.

Auch die Themen des vorliegenden Heftes zeigen, dass nachhaltiges Engagement und Serviceorientierung unsere Arbeit prägen und Sie als Kunden im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Zudem richten wir einen ersten Blick auf unser 30jähriges Stadtwerke-Jubiläum, für das im kommenden Jahr viele interessante Aktionen geplant sind.

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Wir nehmen wieder Fahrt auf!

Während der zurückliegenden Monate hat sich einmal mehr gezeigt: Die Stadtwerke sind immer für Sie da und sorgen dafür, dass unser Alltag funktioniert. Wasser, Strom, Internet, öffentliche Verkehrsmittel, Wärme sind verfügbar, wenn wir sie brauchen – auch und gerade in Krisensituationen. Das alles ist keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis von rund 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich 24 Stunden am Tag für die Menschen vor Ort einsetzen.

Mittlerweile normalisiert sich das öffentliche Leben immer weiter und wo es möglich ist, wird der „Weg aus dem Krisenmodus“ konsequent beschritten. Diese Entwicklung spiegelt sich in den Themen unseres Kundenjournals. Wir blicken noch einmal auf die Herausforderungen des vergangenen Halbjahres und rücken vor uns liegende Perspektiven in den Fokus.

Neue Facetten zeigt übrigens auch unser Heft selbst, das sich fortan in neuem Erscheinungsbild präsentiert. Ein moderner Gestaltungsstil mit interessanten Inhalten und einem ausgewogenen Verhältnis von Text und Bild vermittelt die Welt der Stadtwerke noch lebendiger.

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