Wir sind für Sie da!

+++ Aktueller Hinweis +++

Wir sind wieder persönlich für Sie da! Aufgrund des präventiven Infektionsschutzes ist das Betreten unserer Kundencenter nur mit Mund-Nase-Schutz möglich. Außerdem ist die Zahl der Kunden begrenzt, die sich gleichzeitig im Kundencenter aufhalten können. Ein Mitarbeiter wird hierzu den Einlass regeln. Hierbei kann es zu Wartezeiten im Außenbereich kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis. Bitte nutzen Sie auch unsere telefonische Erreichbarkeit unter der kostenfreien Servicenummer 0800 899 1500 während der Öffnungszeiten sowie per mail unter kundenservice[at]dvv-dessau.de.

Kontakt: Geschäftszeiten:

Zerbster Straße 2a/b
06844 Dessau-Roßlau
Telefon: 0800 899 1500
Fax: 0340 899 1093
E-Mail: kundenservice[at]dvv-dessau.de
Anfahrtsbeschreibung Google Maps

Montag 08:00 - 12:00 Uhr; 13.00 - 16.30 Uhr
Dienstag + Donnerstag 08:00 - 12:00 Uhr; 13.00 - 18.00 Uhr
Mittwoch 09:00 - 12:00 Uhr; 13.00 - 16.30 Uhr
Freitag 08:00 - 12:00 Uhr

 

 

Kontakt: Öffnungszeiten:
Hauptstraße 140
06862 Dessau-Roßlau
Telefon: 0800 899 1500
Fax: 0340 899 1093
E-Mail: kundenservice[at]dvv-dessau.de
Anfahrtsbeschreibung Google Maps
Dienstag + Donnerstag

               09:00 - 13:00 Uhr

               14:00 - 18:00 Uhr

 

Unsere Leistungen für Sie

Beratung zu allen Produkten und Dienstleistungen der Stadtwerke

Gerne helfen wir Ihnen bei der Entscheidung, welcher Tarif optimal Ihren Bedürfnissen entspricht. Auch bei Fragen zu Rechnungen, Zahlungsmodalitäten oder sonstigen Leistungen der Stadtwerke sind wir für Sie da.

An-, Ab- und Ummeldungen

Sie gründen einen neuen Haushalt oder wechseln Ihre Wohnung? Ändern Sie z.B. ganz unproblematisch Ihre Kontoverbindung oder Rechnungsanschrift. Darüber hinaus beraten wir Sie gerne bei der optimalen Höhe der monatlichen Abschläge.

Energieberatung

Mit umfassenden Beratungsleistungen unterstützen wir Sie, wertvolle Energie noch effizienter zu nutzen und Kosten zu reduzieren – ohne dabei auf Komfort zu verzichten.

DATEL-Servicepunkt

Unsere Experten der Daten- und Telekommunikations-GmbH Dessau (DATEL) beraten Sie gerne zu den Angeboten rund um DSL, Telefonie und Kabelfernsehen.