Dessau-Roßlau, 17. Dezember 2025 – Die Stadtwerke Dessau passen ihre Öffnungszeiten während der Weihnachts- und Neujahrszeit an. Das Kundencenter in der Zerbster Straße ist wie folgt geöffnet:

• Montag, 22.12.2025: 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:30 Uhr
• Dienstag, 23.12.2025: 08:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 18:00 Uhr

Während der Feiertage und zwischen den Jahren bleibt das Kundencenter in der Zerbster Straße vom 24.12.2025 bis einschließlich 02.01.2026 geschlossen.

Auch die Kundenbüros in Roßlau und Aken bleiben aus betrieblichen Gründen bereits ab Kalenderwoche 51 bis zum 02.01.2026 geschlossen.

Trotz der vorübergehenden Schließungen stehen den Kundinnen und Kunden weiterhin digitale und telefonische Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung. Die Servicehotline ist wie gewohnt zu den bekannten Zeiten erreichbar: montags von 08:00 – 16:30 Uhr, dienstags und donnerstags von 08:00 – 18:00 Uhr, mittwochs von 09:00 – 16:30 Uhr sowie freitags von 08:00 – 14:00 Uhr. Zudem können Anliegen per E-Mail an kundenservice@dvv-dessau.de gesendet werden.

Darüber hinaus bietet das Online-Kundenportal der Stadtwerke Dessau zahlreiche Services, darunter die Zählerstandsmeldung, die Einsicht in Verträge und Rechnungen sowie die Möglichkeit, Umzüge online mitzuteilen – für noch mehr Flexibilität auch während der Feiertage.

Die Stadtwerke Dessau bedanken sich bei allen Kundinnen und Kunden für ihr Verständnis und wünschen eine besinnliche Weihnachtszeit sowie einen guten Start ins neue Jahr.