Nach abgeschlossenen Renovierungsarbeiten empfängt das Stadtwerke-Kundenbüro Roßlau ab 19.09.2023 wieder seine Kunden. „Wir haben die vergangenen Wochen intensiv genutzt und unsere Räumlichkeiten umfassend erneuert sowie technisch auf den neuesten Stand gebracht“, erläutert Sirko Wimmer, Leiter Kundenservice. „So wurde auch das Kundenbüro für das neue virtuelle Telekommunikationssystem er-schlossen, außerdem können unsere Kunden ihre Verträge künftig auch hier, ebenso wie in unseren anderen Kundencentern, mit digitaler Unterschrift und komplett papier-los abschließen. „Persönliche Beratung, freundliches Ambiente und die Vorteile der Digitalisierung stehen damit für umfassende Servicequalität“, freut sich Sirko Wimmer auf die Wiederaufnahme des Kundenbetriebs.
Das Kundenbüro Roßlau in der Hauptstraße 140 ist dienstags und donnerstags von jeweils von 09.00 bis 13.00 Uhr sowie 14.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Kontaktmöglichkeiten bestehen auch über die kostenfreie Servicerufnummer 0800 899 1500, per Mail unter kundenservice@dvv-dessau.de oder über die Webseite dvv-dessau.de sowie das Stadtwerke-Kundenportal.